[Avis d’expert] – Le SMS, un canal qui sait innover !

Le SMS, média très bien perçu par les consommateurs, est complètement intégré dans les programmes de marketing relationnel des marques et en constante évolution.

Philippe Israël, Responsable du développement commercial chez Netmessage, évoque pour GFM (www.gfm.fr), les perspectives d’évolution sur le marché du marketing mobile.

Avis d’expert de Philippe Israël, Responsable du développement commercial de Netmessage.

 

Quelles sont les perspectives du marché ? Comment le SMS est-il perçu ?

Le SMS est un média très bien perçu par les consommateurs et complètement intégré dans les programmes de marketing relationnel des marques. Il permet à la fois de communiquer des offres commerciales réservées aux clients de la marque et des messages de gestion, du type notification de disponibilité, ou de livraison d’un produit.

L’évolution du marché est clairement du côté du SMS responsive, permettant d’apporter un contenu multimédia à un SMS.

 

Vous lancez une offre de dépôt de message vocal sur répondeur. Quels en sont les atouts ?

Nous proposons en effet une solution de dépôt de message vocal directement sur le répondeur, sans faire sonner le téléphone. Le message peut être préenregistré par une personne physique ou provenir d’une solution de TTS (text to speech ou transcription vocale). Ce procédé fonctionne chez tous les opérateurs. Son principal atout est …

 

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