Le fax-mailing est-il légal ?

Bien entendu, il est tout à fait légal de réaliser une campagne de fax mailing, en respectant certaines règles essentielles :

  • Adressez votre document au nom/prénom du destinataire uniquement si celui-ci est un de vos clients. S‘il s’agit d’un prospect, adressez le document au nom de la raison sociale, sans préciser le nom/prénom du destinataire.
  • Indiquez clairement vos coordonnées (tel, fax, email, adresse, n° RCS) Proposez en bas de page une procédure de désabonnement, pour que le destinataire puisse demander à ne plus recevoir de fax.

Nous recommandons d’utiliser les services de l’association ECOFAX, dont nous sommes membre, en indiquant la phrase suivante : « Pour vous inscrire sur la liste de radiation nationale Ecofax, appeler le 0811 46 00 99 (coût d’un appel local) »

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