Blog Netmessage

5 façons de rester proche de vos clients, grâce au message vocal !

octobre 14, 2016
  Des clients satisfaits sont les garants d’une activité pérenne. C’est pourquoi entretenir une relation client personnalisée est aujourd’hui indispensable pour fidéliser durablement. Mais comment communiquer sans devenir intrusif ? Voici nos meilleurs conseils pour faire perdurer votre relation avec vos clients, grâce à un puissant outil de communication : le message vocal.   1.

[Avis d’expert] L’émergence de l’omnicanal

septembre 12, 2016
  Interview exclusive de Philippe ISRAEL | Responsable du Développement Commercial – Netmessage   Netmessage est un acteur majeur de la relation client multicanale, proposant des solutions de marketing « on demand » sur les médias digitaux que sont le SMS, l’email, la voix et la vidéo personnalisée. Nos solutions sont accessibles via un portail

Comment s’inspirer du phénomène Pokémon GO™ pour optimiser sa stratégie email et augmenter l’engagement client ?

septembre 12, 2016
    En quelques semaines seulement le jeu Pokémon GO™ a envahi les téléphones portables de millions de consommateurs, toutes tranches d’âges et CSP confondues. Si l’application n’est pas la première à intégrer la réalité augmentée à sa plateforme, elle est actuellement la plus populaire et la plus fédératrice. Depuis son lancement, Pokémon GO™ a

Netmessage lance sa nouvelle interface SMS !

septembre 12, 2016
    Nous vous l’avions promis… Elle est arrivée ! Design épuré, rapidité augmentée, fonctionnalités enrichies et simplicité enfantine… Dans une interface complètement repensée, l’interface version 3 a été conçue pour répondre au mieux à vos attentes en termes de gestion des campagnes SMS, de traitement des données et analyse des résultats.     Les

Bloctel – le nouveau service contre le SPAM téléphonique

juin 13, 2016
    Le 1er juin 2016, le service Bloctel a été lancé, suite au décret d’application de la loi de consommation Hamon, rendant obligatoire un dispositif d’opposition au démarchage par téléphone. Bloctel est une liste qui permet au consommateur de s’y inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel

Comprendre pourquoi le marketing automation est au cœur de la fidélisation client !

juin 10, 2016
    Nous allons vous raconter la petite histoire de Maëva. Comme beaucoup de consommateurs français, elle est cliente auprès d’entreprises de divers secteurs d’activité (prêt-à-porter, banque, club sportif…) et reçoit énormément de sollicitations tout au long de l’année. Mais paradoxalement, elle se sent incomprise et peu écoutée voire complètement délaissée par ses marques préférées.

Conseils pour préparer les Soldes par SMS

juin 9, 2016
  Souvent précédé d’une période de Ventes Privées, chaque année, le jour du début des Soldes est un événement très attendu des consommateurs français. Beaucoup d’entre eux y allouent un budget conséquent. Période intense en achats, elle est également très attendue par les enseignes commerciales qui réalisent une grande partie de leur chiffre d’affaires annuel.

SPAM – Que faire pour si mon emailing n’arrive pas en boite de réception ?

avril 7, 2016
  Vous vous apprêtez à lancer une campagne email mais lors des tests, vos messages arrivent en courrier indésirable. La capacité d’un email à être délivré correctement (délivrabilité), dépend de nombreux critères comme le paramétrage de l’expéditeur, l’objet / sujet du message … mais pas seulement! Certains termes utilisés dans le contenu de l’email peuvent

Automatisez l’envoi de vos campagnes de messages vocaux, tout en laissant la possiblité à vos points de vente d’enregistrer leur propre message, à distance !

avril 7, 2016
  Savez-vous à quel point votre voix est puissante et engageante ? Le marketing vocal ou l’envoi de messages vocaux sur téléphones consiste à diffuser un message vocal préenregistré vers une liste de téléphones fixes ou portables. En déposant un message vocal directement sur les répondeurs de vos destinataires vous pouvez :   Inviter personnellement