Votre priorité :
Une équipe réactive pour vous accompagner dans la mise en place des campagnes MD de vos clients.
AGENCES DE COMMUNICATION / MD
Pour la gestion des campagnes marketing direct de vos clients, vous recherchez un prestataire capable de répondre à vos besoins en terme de réactivité, de compétitivité et spécialiste du routage multicanal.
Nous avons la solution qu’il vous faut.
Vos contraintes
- Disposer d’une solution de communication multicanale puissante, conviviale et simple d’utilisation afin de réaliser les campagnes de marketing direct de vos clients,
- Bénéficier de tarifs attractifs afin de pouvoir commercialiser une offre compétitive,
- Disposer d’une plateforme en marque blanche (à vos couleurs et logo) afin de rendre vos clients autonomes dans la gestion de leurs campagnes e-mail, sms, message vocal et fax,
- Affecter des crédits de consommation à chacun de vos clients,
- Confier le routage de vos campagnes clé en main à un service clients réactif ou les gérer en toute autonomie via une interface web,
- Consulter en temps réel les statistiques détaillées de chacune de vos campagnes (aboutis, ouverture, clics, etc...)
- Segmenter vos diffusions par cible,
- Etre accompagné(e) d’un interlocuteur capable de vous fournir des conseils sur la mise en place de vos campagnes,
Vos besoins de diffusion de message
| Applications | Médias appropriés | |||
| Fax | SMS | Message vocal | ||
| Newsletter |  |
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| Lancement d'offre spéciale clients | |
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| Invitation (salon, événement, ventes privées...) | |
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| Animation d'un programme de fidélité | |
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| Lancement de nouveaux produits / services | |
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| Génération de trafic sur site web ou en magasin | |
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| Campagnes de prospection | |
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| Automatisation d'action marketing : Joyeux anniversaire, nombre de points fidélité, etc... | |
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| Constitution de plan fichiers pour vos campagnes d' E-mailing et SMS, | |
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| Lettre d'information | |
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| Communication interne | |
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| Intégration multicanale à votre CRM / Back office / Applicatif métier | |
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| Envoi / Réception de vos fax par e-mail | |
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Nos solutions
- Une plateforme multicanale (E-mail, SMS, Message vocal et Fax) disponible 24h/24 et 7j/7, et très simple d’utilisation,
- Des fonctionnalités innovantes : segmentation, relance, personnalisation, gestion des crédits...
- Des tarifs compétitifs grâce à la maîtrise de l’ensemble de la chaîne de production,
- Des consultants spécialistes du marketing direct,
- Un service clients réactifs, dédiés à la prise en charge de vos campagnes,
- La possibilité de consulter les statistiques de vos campagnes en temps réel, avec des informations claires et concises,
- Une des capacités de traitement et de diffusion les plus importantes du marché,
- Des modes d’accès variés pour répondre à chaque demande de communication : une interface web, la gestion de flux automatisée (SMTP, FTP, API), la solution « email2opé », ou encore notre service clients,
- Le développement de solutions spécifiques sur demande,
- La mise en place de solution en marque blanche peu coûteuse et rapide à mettre en place.
