Category: Actualités du digital

Connaissance client – Comment utiliser la data pour fidéliser vos clients ?

mai 19, 2017
  La connaissance client est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Les recherches sur Internet et autres interactions digitales effectuées par vos contacts laissent toutes sortes de traces et d’informations personnelles. Il est primordial de collecter, analyser et transformer ces précieuses données, pour en dégager des offres marketing parfaitement ciblées. Mieux connaitre vos

Netmessage adopte une solution smart data, pour une connaissance client à 360°

avril 14, 2017
  La connaissance client et la relation client ultra-personnalisée sont au cœur des problématiques managériales. Les annonceurs ont besoin d’être connectés à des systèmes de traitement de la donnée client afin de pouvoir améliorer la pertinence de leurs communications et développer des programmes relationnels en cohérence avec les comportements de leurs clients et prospects. En

Campagnes SMS – Tout ce que vous ne savez (peut-être) pas sur le SMS publicitaire !

février 2, 2017
  Le SMS publicitaire est devenu l’outil de vente par excellence ! En effet, le téléphone portable est l’assistant personnel dont on ne se sépare sous aucun prétexte. Tout comme vous, vos clients s’en servent pour acheter, se divertir, partager, se déplacer, s’informer … et accessoirement téléphoner ! Mais savez-vous ce que pensent réellement les

Délivrabilité emailing – Comment obtenir des bases de données email de meilleure qualité avec le double opt-in ?

février 1, 2017
  Vous l’avez sûrement remarqué : pour protéger les consommateurs contre les emails publicitaires non désirés, les dispositifs anti-spams sont devenus extrêmement restrictifs ! Pour contourner cette difficulté, les annonceurs utilisent la technique du double opt-in pour constituer leurs bases de données email. Parce qu’il est important que vous compreniez l’importance de ce concept pour

[Avis d’expert] L’émergence de l’omnicanal

septembre 12, 2016
  Interview exclusive de Philippe ISRAEL | Responsable du Développement Commercial – Netmessage   Netmessage est un acteur majeur de la relation client multicanale, proposant des solutions de marketing « on demand » sur les médias digitaux que sont le SMS, l’email, la voix et la vidéo personnalisée. Nos solutions sont accessibles via un portail

Conseils pour préparer les Soldes par SMS

juin 9, 2016
  Souvent précédé d’une période de Ventes Privées, chaque année, le jour du début des Soldes est un événement très attendu des consommateurs français. Beaucoup d’entre eux y allouent un budget conséquent. Période intense en achats, elle est également très attendue par les enseignes commerciales qui réalisent une grande partie de leur chiffre d’affaires annuel.

SPAM – Que faire pour si mon emailing n’arrive pas en boite de réception ?

avril 7, 2016
  Vous vous apprêtez à lancer une campagne email mais lors des tests, vos messages arrivent en courrier indésirable. La capacité d’un email à être délivré correctement (délivrabilité), dépend de nombreux critères comme le paramétrage de l’expéditeur, l’objet / sujet du message … mais pas seulement! Certains termes utilisés dans le contenu de l’email peuvent

Automatisez l’envoi de vos campagnes de messages vocaux, tout en laissant la possiblité à vos points de vente d’enregistrer leur propre message, à distance !

avril 7, 2016
  Savez-vous à quel point votre voix est puissante et engageante ? Le marketing vocal ou l’envoi de messages vocaux sur téléphones consiste à diffuser un message vocal préenregistré vers une liste de téléphones fixes ou portables. En déposant un message vocal directement sur les répondeurs de vos destinataires vous pouvez :   Inviter personnellement

SMS Marketing : Respecter la législation en 4 points !

février 8, 2016
  Toute campagne de Marketing direct implique l’utilisation de données à caractère personnel tels que le nom, le prénom, l’adresse postale, email ou le numéro de téléphone portable. Face à l’utilisation croissante du SMS Marketing par les entreprises, La CNIL et les opérateurs français ont mis en place des bonnes pratiques, voire des sanctions à