Fidélisez vos clients et sociétaires de votre société d’assurances, grâce à nos solutions de communication digitale par SMS, EMAIL, MESSAGES VOCAUX, FAX, VIDEOS !

Vos clients ont besoin d’entretenir une relation de confiance, de proximité et personnalisée avec leur assureur : en intégrant le multicanal à votre stratégie de communication, vous pourrez mener des actions de communications préventives, diffuser vos nouvelles offres de contrats, relancer les retards de cotisations …

Gérez efficacement toutes vos communications de Relations de Clients : alertes météo, alertes sanitaires, propositions de rendez-vous, newsletters, enquêtes de satisfaction …


Quel média choisir ?

Choisissez le média le plus approprié pour chacune de vos communications !


sms

    Lancement de produit d’assurance ou d’épargne

    Campagne de parrainage

    Communication interne

    Relances commerciales ou d’impayés

    Campagnes de prévention (départ en vacances, intempéries…)

    Campagnes d’extension de garantie (scolaire, maison, auto…)

SMS Responsive

    Enquêtes de satisfaction par formulaire mobile

    Qualification de projet par formulaire mobile

    Lancement de vidéos pour la présentation de produits / services

email

    Newsletter et communication interne

    Campagnes de parrainage

    Lancement de services et promotions d’offres

vocal

    Alertes méteo, alertes sanitaires

    Lancement de produit d’assurance ou d’épargne

    Communication interne

    Message d’accueil personnalisé d’un nouveau conseiller

    Propositions de rendez-vous

    Enquêtes SAV

video

    Présentation ludique d’une nouvelle offre d’assurance

    Notification animée de souscription à un service

    Explication de facture

    Accueil original d’un nouveau client, suite à l’ouverture d’un compte

    Envoi et explication d’e-relevés

fax

    Campagnes d’information

    Communication interne

NOTIFICATIONS TRANSACTIONNELLES

    Intégration multicanale à votre CRM / Back office / Applicatif métier

    Relance de cotisation suite à des retards de règlement

    Campagnes de prévention pour réduire le nombre de sinistres : Alertes Météo : Crues, inondations, coupures de gaz… Alertes Sanitaires : Qualité de l’eau, risques d’épidémie …

    Proposition de rendez-vous en agence pour mise à jour de dossier clients / sociétaires

    Dématérialisation de fax : Envoi / Réception de vos fax par e-mail. Dépôt de fax au format électronique (tif ou pdf) sur FTP

Vos contraintes de communication dans le domaine de l’Assurance


Nous connaissons les spécificités de votre métier et ses contraintes. Vous souhaitez :

    Communiquer facilement et de manière personnalisée vers vos clients, sociétaires, prospects, fournisseurs et prescripteurs pour : fidéliser, recruter, informer, alerter

    Réduire les délais de transmission de vos flux de communication

    Avoir une traçabilité de vos envois

    Réduire vos coûts opérationnels

    Assurer la confidentialité et la sécurité de vos données

Nous avons les solutions qu’il vous faut.

7 raisons de choisir Netmessage !


  1. Une plateforme d’envoi multicanal innovante pour gérer vos campagnes (SMS, MESSAGES VOCAUX, EMAIL, FAX, VIDEO), disponible 24h/24 – 7j/7, hautement sécurisée et 100% propriétaire.
  2. Un service clients dédié, pour la prise en charge de vos campagnes marketing
  3. Des tarifs compétitifs grâce à la maîtrise de l’ensemble de la chaîne de production
  4. Des statistiques de campagnes détaillées pour un suivi efficace, en temps réel
  5. Des campagnes automatisables, via votre propre environnement informatique
  6. Une des solutions de traitement des données et de capacités de diffusion les plus performantes du marché
  7. Le développement de solutions de communication spécifique, sur demande

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