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  • Fidélisez vos clients et dématérialisez vos communications, grâce à nos solutions de communication digitale par SMS, EMAIL, MESSAGES VOCAUX, FAX, VIDEOS !

    Vos clients ont besoin d’entretenir une relation de confiance, de proximité et personnalisée avec leurs agences bancaires et de gestion financière : En intégrant le multicanal à votre stratégie de relation clients, vous pourrez communiquer de manière simple, rapide et sécurisée vers vos clients et collaborateurs.

    Gérez efficacement toutes vos communications de Relation Clients : newsletters, envoi de relevés de comptes, notifications d’accord de prêts, envoi de conseils boursiers …


    Quel média choisir ?

    Choisissez le média le plus approprié pour chacune de vos communications !


    sms

      Lancement de nouveaux produits / services (banque, assurance, épargne, prêt …)

      Animation de programme de fidélité

      Enquêtes de satisfaction par formulaire mobile

      Messages de bienvenue après ouverture de compte

    SMS Responsive

      Enquêtes de satisfaction par formulaire mobile

      Qualification de projet par formulaire mobile

      Lancement d’une vidéo de produit

    EMAIL

      Newsletter

      Communication de résultats financiers

      Communiqués de presse

      Campagnes de parrainage

      Lancement de produit d’assurance ou d’épargne

      Envoi de conseils boursiers

    VOCAL

      Confirmations de rendez-vous

      Présentation personnalisée d’un nouveau conseiller

      Communication de résultats financiers

      Messages de crise et alertes

      Relances d’impayés

    Message direct repondeur

      Confirmations de rendez-vous

      Présentation personnalisée d’un nouveau conseiller

      Communication de résultats financiers

      Messages de crise et alertes

      Relances d’impayés

    VIDEO

      Présentation ludique d’une nouvelle offre bancaire

      Notification animée de souscription à un service

      Explication de facture

      Accueil original d’un nouveau client, suite à l’ouverture d’un compte

      Envoi et explication d’e-relevés bancaires

    FAX

      Dématérialisation de fax : Envoi / Réception de vos fax par e-mail

      Communication de résultats financiers

      Campagnes de parrainage

      Communiqués de presse

    NOTIFICATIONS TRANSACTIONNELLES

      Intégration multicanale à votre CRM / Back office / Applicatif métier

      Confirmation de transfert de données

      Relance automatique d’impayés

      Notifications d’accord de prêts bancaires

      Alerte en cas de dépassement du découvert autorisé

      Confirmation d’ordre de bourse / Avis d’opéré

      Analyse financière / Morning meeting

      Invitation en agence pour mise à jour de dossier clients

    Vos contraintes de communication en Banque et Finance


    Nous connaissons les spécificités de votre métier et ses contraintes. Vous souhaitez :

      Communiquer facilement et de manière personnalisée vers vos clients, prospects, fournisseur et prescripteurs, pour : fidéliser, recruter, informer, alerter

      Réduire les délais de transmission de vos flux de communication

      Avoir une traçabilité de vos envois

      Réduire vos coûts opérationnels en dématérialisant vos communications

      Assurer la confidentialité et la sécurité de vos données

    7 raisons de choisir Netmessage !


    1. Une plateforme d’envoi multicanal innovante pour gérer vos campagnes (SMS, MESSAGES VOCAUX, EMAIL, FAX, VIDEO), disponible 24h/24 – 7j/7, hautement sécurisée et 100% propriétaire.
    2. Un service clients dédié, pour la prise en charge de vos campagnes marketing
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    4. Des statistiques de campagnes détaillées pour un suivi efficace, en temps réel
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    7. Le développement de solutions de communication spécifique, sur demande

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