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  • Grande distribution / Vente


    Générez du trafic en magasin, animez vos points de vente et fidélisez vos clients grâce à nos solutions de communication digitale.

    Vos clients sont en permanence sollicités et ont besoin d’entretenir une relation de confiance, de proximité et personnalisée avec leurs enseignes favorites. Depuis une seule et même plateforme, gérez facilement toutes vos campagnes de marketing direct : promotions, Soldes, confirmations de commandes, alertes de disponibilité de produits…

    Les objectifs dans votre secteur d'activité


    customer

    Fidéliser vos clients

    Vous lancez régulièrement des opérations spéciales en magasin ? Informez-en vos clients ! Vous resterez dans leur top notoriété des magasins où effectuer leurs achats en premier. Vous avez mis en place un programme fidélité ? Envoyez à vos clients leur solde de points, en les incitant à se déplacer et à consommer pour en profiter.

    restaurant

    Animer votre point de vente

    Vous organisez une foire aux vins, une opération dégustation, un show-room ou une séance dédicaces avec une célébrité ? Envoyez un SMS, un EMAIL ou un MESSAGE VOCAL à vos clients avec une offre (prix, avantages fidélité, essai gratuit…) pour les inviter à se déplacer en magasin et garantir le succès de votre événement !

    coins

    Réduire vos coûts opérationnels

    Notre maitrise totale de l’ensemble de la chaine production nous permet de vous garantir des tarifs compétitifs. En dématérialisant vos flux de communication, vous économisez sur les coûts opérationnels : économie sur le papier et l’affranchissement pour vos mailings postaux, réduction des appels sortants, simplification du travail des équipes !

    lock

    Assurer la confidentialité de vos données

    La sécurité de vos données est une priorité, quel que soit le caractère de vos communications avec vos clients. Notre plateforme hautement sécurisée et 100% propriétaire vous garantit le respect de la confidentialité de vos messages et du contenu de vos fichiers clients ainsi qu’un système de sauvegarde automatique.

    Livre Blanc – L’utilisation du SMS dans la Vente / Distribution


    Nous connaissons les spécificités de votre métier et ses contraintes. A travers ce livre blanc complet et gratuit, découvrez nos conseils appliqués au secteur de la vente spécialisée et de la Grande Distribution pour tirer le meilleur parti du SMS dans votre stratégie marketing.

    Questions abordées : A quel moment communiquer ? comment rédiger vos SMS pour des campagnes plus efficaces ? Quelles sont les campagnes qui marchent dans la distribution ?

    Livre-Blanc-SMS-RETAIL-DISTRIBUTION

    Quel média ?

    Un usage multiple pour chacune de vos communications !



    restaurant  Ouverture de nouveaux points de vente

    promo Offres spéciales clients, Déstockage

    game  Participation à un jeu-concours

    parrainage  Opérations parrainage

    card Envoi du solde des points fidélité

    trophee Enquêtes de satisfaction

    discount E-coupons et réductions

    satisfaction Ouvertures dimanches et fériés…)

    invitation Invitations personnalisées

    promo Opérations Ventes Privées

    bday  Anniversaires clients

    catalog  Lancement de produits / collections

    news  Newsletters et communiqués de presse

    VP  Soldes et braderies

    game  Participation à un jeu-concours

    parrainage  Opérations parrainage

    trophee Enquêtes de satisfaction

    bag Disponibilités de produits

    discount Promotions et Ventes Flashes

    invitation Invitations personnalisées

    promo Envoi de bons d’achat

    bday  Anniversaires clients

    catalog  Présentations de catalogues

    box Confirmations de commandes



    restaurant  Ouverture de nouveaux points de vente

    promo Annonce des Soldes

    party  Vœux de fin d’année

    parrainage  Opérations parrainage

    transportInformation sur la livraison d’un produit

    trophee Enquêtes de satisfaction

    discount Annonces de promotions

    satisfaction Ouvertures dimanches et fériés…)

    invitation Invitations personnalisées

    promo Opérations Ventes Privées

    bday  Anniversaires clients

    plus  Accueil d’un nouveau client

    card  Envoi personnalisé du solde des points fidélité

    bday Diffusion d’une offre spéciale pour l’anniversaire de chaque client

    plus  Vidéo de bienvenue pour un nouveau client

    promo  Explication d’une offre spéciale en cours

    transport Information sur la livraison d’un produit

    satisfaction Offre de souscription à un programme fidélité

    plus  Communication interne

    news  Communiqués de presse / financiers

    order  Diffusion de bons de commandes

    transport  Envoi de bons de livraison

    three Dématérialisation de fax : Envoi / Réception de vos fax par e-mail Dépôt de fax au format électronique (tif ou pdf) sur FTP

    Trigger Marketing

    Et si vous automatisiez la diffusion de vos campagnes ?



    Utilisez nos API pour créer vos propres campagnes marketing et les déclencher de manière automatique ! Toutes nos solutions d’automatisation sont documentées et leur délai de mise en production est très court.

    A chaque diffusion SMS, Email, Vidéo, Fax ou message vocal, nous vous adressons automatiquement un accusé de réception.

    En savoir plus


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    Un besoin spécifique à votre activité ?

    Références clients


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