Grande distribution / Vente


Générez du trafic en magasin, animez vos points de vente et fidélisez vos clients grâce à nos solutions de communication digitale.

Vos clients sont en permanence sollicités et ont besoin d’entretenir une relation de confiance, de proximité et personnalisée avec leurs enseignes favorites. Depuis une seule et même plateforme, gérez facilement toutes vos campagnes de marketing direct : promotions, Soldes, confirmations de commandes, alertes de disponibilité de produits…

Les objectifs dans votre secteur d'activité


customer

Fidéliser vos clients

Vous lancez régulièrement des opérations spéciales en magasin ? Informez-en vos clients ! Vous resterez dans leur top notoriété des magasins où effectuer leurs achats en premier. Vous avez mis en place un programme fidélité ? Envoyez à vos clients leur solde de points, en les incitant à se déplacer et à consommer pour en profiter.

restaurant

Animer votre point de vente

Vous organisez une foire aux vins, une opération dégustation, un show-room ou une séance dédicaces avec une célébrité ? Envoyez un SMS, un EMAIL ou un MESSAGE VOCAL à vos clients avec une offre (prix, avantages fidélité, essai gratuit…) pour les inviter à se déplacer en magasin et garantir le succès de votre événement !

coins

Réduire vos coûts opérationnels

Notre maitrise totale de l’ensemble de la chaine production nous permet de vous garantir des tarifs compétitifs. En dématérialisant vos flux de communication, vous économisez sur les coûts opérationnels : économie sur le papier et l’affranchissement pour vos mailings postaux, réduction des appels sortants, simplification du travail des équipes !

lock

Assurer la confidentialité de vos données

La sécurité de vos données est une priorité, quel que soit le caractère de vos communications avec vos clients. Notre plateforme hautement sécurisée et 100% propriétaire vous garantit le respect de la confidentialité de vos messages et du contenu de vos fichiers clients ainsi qu’un système de sauvegarde automatique.

Livre Blanc – L’utilisation du SMS dans la Vente / Distribution


Nous connaissons les spécificités de votre métier et ses contraintes. A travers ce livre blanc complet et gratuit, découvrez nos conseils appliqués au secteur de la vente spécialisée et de la Grande Distribution pour tirer le meilleur parti du SMS dans votre stratégie marketing.

Questions abordées : A quel moment communiquer ? comment rédiger vos SMS pour des campagnes plus efficaces ? Quelles sont les campagnes qui marchent dans la distribution ?

Livre-Blanc-SMS-RETAIL-DISTRIBUTION

Quel média ?

Un usage multiple pour chacune de vos communications !



restaurant  Ouverture de nouveaux points de vente

promo Offres spéciales clients, Déstockage

game  Participation à un jeu-concours

parrainage  Opérations parrainage

card Envoi du solde des points fidélité

trophee Enquêtes de satisfaction

discount E-coupons et réductions

satisfaction Ouvertures dimanches et fériés…)

invitation Invitations personnalisées

promo Opérations Ventes Privées

bday  Anniversaires clients

catalog  Lancement de produits / collections

news  Newsletters et communiqués de presse

VP  Soldes et braderies

game  Participation à un jeu-concours

parrainage  Opérations parrainage

trophee Enquêtes de satisfaction

bag Disponibilités de produits

discount Promotions et Ventes Flashes

invitation Invitations personnalisées

promo Envoi de bons d’achat

bday  Anniversaires clients

catalog  Présentations de catalogues

box Confirmations de commandes



restaurant  Ouverture de nouveaux points de vente

promo Annonce des Soldes

party  Vœux de fin d’année

parrainage  Opérations parrainage

transportInformation sur la livraison d’un produit

trophee Enquêtes de satisfaction

discount Annonces de promotions

satisfaction Ouvertures dimanches et fériés…)

invitation Invitations personnalisées

promo Opérations Ventes Privées

bday  Anniversaires clients

plus  Accueil d’un nouveau client

card  Envoi personnalisé du solde des points fidélité

bday Diffusion d’une offre spéciale pour l’anniversaire de chaque client

plus  Vidéo de bienvenue pour un nouveau client

promo  Explication d’une offre spéciale en cours

transport Information sur la livraison d’un produit

satisfaction Offre de souscription à un programme fidélité

plus  Communication interne

news  Communiqués de presse / financiers

order  Diffusion de bons de commandes

transport  Envoi de bons de livraison

three Dématérialisation de fax : Envoi / Réception de vos fax par e-mail Dépôt de fax au format électronique (tif ou pdf) sur FTP

Trigger Marketing

Et si vous automatisiez la diffusion de vos campagnes ?



Utilisez nos API pour créer vos propres campagnes marketing et les déclencher de manière automatique ! Toutes nos solutions d’automatisation sont documentées et leur délai de mise en production est très court.

A chaque diffusion SMS, Email, Vidéo, Fax ou message vocal, nous vous adressons automatiquement un accusé de réception.

En savoir plus


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Un besoin spécifique à votre activité ?

Références clients


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