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  • SSII / Editeurs de logiciels


    Intégrez l'envoi de messages automatiques de notification à vos propres applicatifs web et logiciels grâce à des solutions simples et sans coûts fixes !


    Chaque professionnel a des besoins de communication qui lui sont spécifiques. Etre proactives dans leur relation client et sereines dans le pilotage de leur activité est un défi quotidien pour la plupart des entreprises.

    Si vos clients ont besoin d’envoyer automatiquement des notifications de commandes, des rappels de rendez-vous ou encore des messages anniversaires, nos solutions API d’envoi de SMS, d’E-mails et/ou de Messages vocaux s’adaptent aux spécificités et des exigences de chaque métier.

    Votre client est un professionnel de santé : médecin, dentiste, kinésithérapeute…

    Problématique

    Certains patients de votre client ont pris l’habitude rater leur rendez-vous, ce qui engendre des coûts opérationnels et des restructurations d’agendas contraignantes.

     

    Solution

    Bénéficier dans son logiciel de gestion des rendez-vous, d’une fonctionnalité d’envoi automatique d’un SMS à chaque patient pour :

    – Rappeler un rendez-vous à venir
    – Confirmer un rendez-vous programmé
    – Mesurer la satisfaction du patient suite à une consultation.

    Résultat

    Une logistique plus organisée, un suivi de rendez-vous plus efficace, une gestion de patientèle optimisée, des patients satisfaits et informés en temps réel, un taux d’absentéisme réduit.

    Quel média choisir ?

    Administrations, Associations, Agences de services, Magasins … Qui que soient vos clients, répondez à chaque besoin de communication !


    administration

      Alertes Météo (Crues, inondations, coupures de gaz…)

      Alertes Sanitaires (Qualité de l’eau, risques d’épidémie…)

      Notification de disponibilité d’un document administratif (Carte nationale d’identité, passeport, certificat de conformité, … )

      Lettres d’information et communication interne

    agroalimentaire

      Alertes « Retrait de lot »

      Envoi de bon de livraison

      Envoi de confirmation de livraison

      Envoi de confirmation de commande

      Diffusion de grilles tarifaires, cours du jour…

      Lettre d’information

      Animation de programme de fidélité

      Invitation clients

    Caritatif

      Communication adhérents (invitation manifestation, demande de dons…)

      Communication autour d’un événement

      Transformation de « promesses de dons » en « dons »

      Invitation (soirée, événement, mobilisation…)

      Communication interne et Newsletter

    Assurances

      Relance de cotisation suite à des retards de règlement

      Mise à jour de dossier clients / sociétaires

      Campagnes de prévention : Alertes Météo (Crues, inondations, coupures de gaz…)
      Alertes Sanitaires (Qualité de l’eau, risques d’épidémie…)

      Invitation en agence suite à la réception d’un courrier de résiliation

      Newsletter

      Lancement de produit d’assurance ou d’épargne

      Campagne de parrainage

      Lettre d’information et communication interne

    Banques / Finance

      Envoi de relevé de compte

      Notification d’accord de prêt

      Analyse financière / Morning meeting

      Confirmation d’ordre de bourse / Avis d’opéré

      Alerte en cas de dépassement du découvert autorisé

      Invitation en agence pour mise à jour de dossier clients

      Newsletter

      Communication de résultats financiers

      Communiqués de presse

      Lancement de produit d’assurance ou d’épargne

      Animation de programme de fidélité

      Campagne de parrainage

    Distribution

      Envoi de relevé de compte (nombre de points fidélité)

      Offre anniversaire clients

      Information sur la disponibilité d’un produit

      Information sur la livraison d’un produit (Colising)

      Envoi de confirmation de commande à vos fournisseurs

      SAV : Information sur la réparation d’un produit

      Newsletter et communication interne

      Campagnes de fidélisation : Lancement de produit / services, Déstockage, Invitation vente privées…

      Information sur l’ouverture d’un nouveau point de vente

      Communication sur une ouverture exceptionnelle le dimanche

      Communiqués de presse / Communiqués financier

    Recrutement

      Envoi d’ordre de mission à vos candidats

      Envoi de proposition de mission à vos candidats

      Envoi de profils intéressants à vos clients recruteurs

      Rappel de visite médicale

      Information sur le versement du salaire au candidat

    Réseaux de franchisés

      Envoi de relevé de compte (nombre de points fidélité)

      Invitation franchisés au réunions d’information

      Offre anniversaire clients

      Information sur la disponibilité d’un produit

      Information sur la livraison d’un produit (Colising)

      Envoi de confirmation de commande à vos fournisseurs

      SAV : Information sur la réparation d’un produit

      Newsletter et communication interne

      Campagnes de fidélisation : Lancement de produit / services, Déstockage, Invitation vente privées…

      Information sur l’ouverture d’un nouveau point de vente

      Communication sur l’ouverture d’un nouveau rayon dans un point de vente

      Communication sur une ouverture exceptionnelle le dimanche

      Communiqués de presse / Communiqués financier

    Evènementiel

      Newsletter et communication interne

      Lancement d’invitation (soirées, salons, séminaires, etc…)

      Relance des visiteurs préinscrits à J-7, J-1…

      Relance des inscrits aux conférences

      Remerciement visiteurs / exposants post salon

      Vente de produits / services additionnels aux exposants

      Bilan post salon auprès des exposants

      Proposition de réservation de stand à tarif préférentiel aux exposants de l’année N-1

      Communiqués de presse

    Voyage / Tourisme

      Confirmation de réservation automatisée

      Annulation ou retard d’un vol / train / car

      Rappel des informations pratiques avant un voyage

      Vente additionnelles (location de voiture, excursions etc…)

      Message de bienvenue par le chef de village

      Envoi de relevé de compte (nombre de points fidélité)

      Newsletter et communication interne

      Offres de dernières minute / déstockage

      Annonce d’une nouvelle destination en catalogue

      Annonce de la disponibilité du nouveau catalogue en agence

      Animation de programme de fidélité

      Communiqués de presse / Communiqués financier

    Transport

      Confirmation de livraison automatisée

      Colising : dépôt d’un colis chez le destinataire ou en point relais

      Notification de retard d’une livraison

      Information sur la disponibilité d’un produit

      Ordre de mission de transport

      Intégration multicanale à votre CRM

    Vente par correspondance

      Confirmation de livraison automatisée

      Colising

      Notification de retard d’une livraison

      Information sur la disponibilité d’un produit

      Envoi de relevé de compte (nombre de points fidélité)

      Newsletter et communication interne

      Lancement d’offres spéciales clients

      Lancement d’une nouvelle gamme de produits / services

      Déstockage

      Annonce de l’envoi du nouveau catalogue

      Animation de votre programme de fidélité

      Communiqués de presse / Communiqués financier

      Intégration multicanale à votre CRM / Back office / Applicatif métier

      Dématérialisation de fax : Envoi / Réception de vos fax par e-mail. Dépôt de fax au format électronique (tif ou PDF) sur FTP

    Vos contraintes de communication


    Nous connaissons les spécificités de votre métier et ses contraintes. Vous souhaitez :

      Pouvoir diffuser un message par SMS, EMAIL, MESSAGE VOCAL et/ou FAX, depuis vos propres applications logiciels ou web

      Bénéficier de grandes capacités et de priorités de diffusion

      Affecter des crédits d’envoi à chacun de vos clients pour maîtriser leur consommation

      Traiter automatiquement les rapports statistiques détaillés, des envois de vos clients

      Etre accompagné d’un interlocuteur capable de vous fournir des conseils sur la mise en place de nos solutions

      Disposer de tarifs attractifs afin de pouvoir commercialiser une offre compétitive

      Assurer la confidentialité des informations fournies à votre prestataire

    Nous avons les solutions qu’il vous faut.

    7 raisons de choisir Netmessage !


    1. Des modes d’accès variés pour répondre à chaque demande de communication : Plateforme Saas, Flux automatisés (SMTP, FTP, API), Service clients.
    2. Des tarifs compétitifs grâce à la maîtrise de l’ensemble de la chaîne de production
    3. DDes fonctionnalités innovantes : segmentation, personnalisation dynamique…
    4. La mise en place de nos solutions sans coûts fixes
    5. Le dépôt de rapports statistiques sur FTP, au format csv, pour un traitement automatisé par vos applications
    6. Le développement de solutions spécifiques, sur demande
    7. La signature de clauses de confidentialité, engageant notre responsabilité.

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