Étude de Cas
Relance de factures
Un bon encours clients est un des signes de bonne santé d'une entreprise. Netmessage met à votre disposition des solutions innovantes et interactives afin de relancer vos factures en optimisant les délais de traitement tout en réduisant vos frais de recouvrement.
Le rappel d'échéance des factures se fait en toute simplicité (par email, par message vocal ou par fax). Economique, efficace et rapide, notre système d'alerte facilite les règlements à l'amiable et minimise le recours au contentieux.
Avec la fonctionnalité Transfert d'appels, vos clients pourront être directement transférés vers votre département de recouvrement en appuyant sur une touche de leur combiné, après avoir reçu la relance par message vocal. Vous générez ainsi des appels entrants moins coûteux et plus efficaces.
Cette action peut également être couplée par un envoi d'email ou de fax.